Depuis 2014, Viapost est le partenaire logistique de Tenerity France, leader mondial dans la conception de solutions innovantes de fidélisation des clients.
Tenerity a choisi l’offre V-DOC de Viapost pour ses opérations papier : traitement de courriers avec des données personnelles (respect des normes RGPD), mise sous pli, envoi en masse et à des tarifs d’affranchissement économiques, et enfin dépôt dans le réseau postal une fois par semaine.
Cette opération est réalisée sur le site Viapost de Bonneuil-sur-Marne, de façon manuelle ou mécanisée selon les plis, et mobilise plusieurs personnes à temps plein afin de traiter des volumes importants, qui avoisinent les 150 000 plis par an.
“« Nous avons été séduits par le professionnalisme de Viapost d'une part, et son adaptabilité d'autre part. L’équipe a compris notre priorité en matière de protection des données personnelles de nos clients et a complètement intégré notre cahier des charges. Je ne peux que recommander cette équipe fort sympathique et très rigoureuse.» témoigne Agnes ROL, Senior Account Manager chez Tenerity