Une opération de préparation de commandes ponctuelle pour l’amicale A310 4 cylindres
Les équipes de Viaposte ont réalisé une opération ponctuelle de préparation de commandes, pour le compte d’une association de passionnés de voitures, sur la plateforme logistique de Cavaillon.
Gestion d'une opération logistique pour l’amicale A310 4 cylindres
Cette association regroupe des passionnés de voitures et plus précisément de la marque Alpine de type A310 1600VE, 1600VF et 1600VG.
L’objectif de cette amicale est de :
> Regrouper les propriétaires de voitures
> Recenser tous les véhicules de ce type
> Aider à la restauration et à l’entretien de ces automobiles
> Permettre aux adhérents d’échanger leurs connaissances et leur expérience
Une mission ponctuelle de préparation de commandes pour marchandises fragiles
Les équipes de Viaposte ont été sollicitées en tant qu'expert de la logistique pour répondre à la demande spécifique de cette association :
> La réception des stocks de marchandises
> La préparation de commandes pour 600 colis
> L’expédition de 519 de ces colis en France et à l’étranger
Cette opération s’est déroulée dans un délai très court de 3 jours, sur la plateforme logistique de Cavaillon et a mobilisé des préparateurs de commandes ainsi qu'une assistante commerciale.
La particularité de cette opération de préparation de commandes tient aux marchandises envoyées : des phares destinés aux détenteurs de voitures alpines de collection. Ces pièces détachées automobiles sont extrêmement fragiles et le conditionnement de ces colis a dû être particulièrement minutieux pour assurer la réception des produits en parfait état.
De plus, la saisie des adresses des destinataires a dû se faire manuellement dans l'outil informatique pour édition des lettres de transport à partir des 4 registres adhérents remis par le client.
Le client témoigne
« Nous avons apprécié la collaboration avec Viaposte, répondant totalement à nos attentes puisque prenant en charge qualitativement et quantitativement la partie logistique que notre association de collectionneurs automobiles ne pouvait assurer, à savoir :
> La préparation de commandes et le colisage final en sécurité des collections de phares avec les documents nominatifs à joindre dans chaque colis, dans des délais très courts
> La saisie/l'édition des étiquettes à partir de nos listings factures manuels
> La réalisation des documents douaniers pour les envois lointains
La qualité des contacts avec les collaborateurs de Viaposte, leur réactivité, notamment dans la gestion des commandes à expédier reçues en dernière minute ont été primordiales dans cette opération. Au-delà de l'opération logistique, le suivi sérieux des envois est à souligner, mais aussi l'assistance avec de très rares cas litigieux lors des envois.
Nous adressons encore ici tous nos remerciements et félicitations à l’équipe » déclare François Kirscher, président de l’Amicale A310 4cylindres.
Le plus de Viaposte
Les équipes logistiques de Viaposte ont dû faire preuve d’une grande adaptabilité et réactivité pour réussir cette mission dans des délais très serrés.
Cela démontre la capacité de Viaposte à mener des prestations ponctuelles comme l’accompagnement des clients sur des activités saisonnières en mettant à disposition du matériel et des équipes. L’entreprise dispose d’ailleurs de quelques surfaces logistiques encore disponibles sur ses plateformes logistiques de Velaux (département 13), Saint-Aunes (département 34) et Fontenoy-sur-Moselle (département 54).
Filiale du Groupe La Poste, Viaposte répond aux besoins logistiques ponctuel ou régulier de préparation de commandes et propose également le transport de ces marchandises en les acheminant par la route partout en France et en Europe, à des tarifs compétitifs ; en proposant des solutions et services variés et performants. D’autres clients lui ont fait confiance : Endur’activ, Tenerity, L’Olivier de LEOS, ANSIL ...
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